發(fā)布于:2018-02-19 21:10:08
中新社記者 王曉斌 王子謙
“抱歉實(shí)在太忙,沒時(shí)間接受采訪。”近日,海南三亞東海龍宮美食城擁擠的辦公室內(nèi),總經(jīng)理張慧三分鐘回答五個(gè)問題,“訂餐表已排到大年初五,今年客人更多,我們更忙?!?
海南是中國最熱門旅游目的地之一。2018年春節(jié)假期,數(shù)十萬旅游從業(yè)者服務(wù)在吃住行游購?qiáng)室痪€,比平時(shí)更忙碌。
三亞亞龍灣萬豪度假酒店內(nèi)張燈結(jié)彩,前廳經(jīng)理謝泓澧手攥一摞紅包答謝每位員工?!按汗?jié),一線部門幾乎全員在崗。”謝泓澧2011年從香港來到三亞,這些年慢慢融入這里的春節(jié)氛圍,“在大堂和客人煮餃子,請(qǐng)舞龍舞獅隊(duì)表演,在海邊放煙花。家人不在身邊,同事都像家人?!?
春節(jié)期間,海南熱帶野生動(dòng)植物園保潔員易瑞榮忙碌在景區(qū)的5星級(jí)生態(tài)旅游廁所,這里更像是大酒店的廁所,干凈而整潔,游客進(jìn)出都不禁稱贊。“廁所看起來很小但意義很大,方便舒心才能玩的開心?!币兹饦s要不停地拖地板、擦洗潔具、澆灌植物,補(bǔ)充廁紙、洗手液等用品,還要及時(shí)跟蹤保潔,確保廁所清潔。
保亭檳榔谷景區(qū)的“網(wǎng)紅”員工黎族阿婆也堅(jiān)守在工作崗位,一針一線為游客展示黎族悠久的的黎錦技藝。景區(qū)員工王秋霞說,“阿婆們回家路途遙遠(yuǎn),多有不便,我就陪著她們一起過除夕。這個(gè)春節(jié)雖然不能回家過年,但是看到老人們吃得好、穿得暖,還有很多人關(guān)心,大家都很開心。”
在人流如潮的三亞國際免稅城里,26歲的陳星源正在為旅客導(dǎo)購。此前,他是一名武警國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)的戰(zhàn)士?!耙郧暗墓ぷ魇钦故拒娙送湫蹓训囊幻妫F(xiàn)在要向顧客介紹離島免稅政策。”來自安徽的陳星源是家中獨(dú)子,節(jié)前父母希望到三亞陪他過年,“我勸別來,每天上班沒時(shí)間陪他們過節(jié)?!?
傍晚時(shí)分,??谌f眾旅游發(fā)展有限公司“??谝蝗沼巍贝蟀蛙囁緳C(jī)李熙干結(jié)束了一天的工作。從業(yè)十多年來,他每個(gè)春節(jié)都在忙碌中度過,“上午7點(diǎn)半出發(fā)一直到下午5點(diǎn)半,檢查車輛做好衛(wèi)生,回到家已接近7點(diǎn)。”這個(gè)春節(jié),李熙干只有晚上才能陪家人吃一頓團(tuán)圓飯。他把乘客也當(dāng)作家人,“旅途也是旅游的一部分,希望他們玩得愉快。”
三亞水稻國家公園內(nèi),離晚8點(diǎn)的演出還有半小時(shí),演出部經(jīng)理陳綺琳捧著兩臺(tái)對(duì)講機(jī),站在觀眾席最高處觀察整個(gè)舞臺(tái)。陳綺琳負(fù)責(zé)指揮超過二百人的演出團(tuán)隊(duì),要為現(xiàn)場(chǎng)觀眾奉獻(xiàn)一場(chǎng)名為“田野狂歡”的實(shí)景演出秀。
“大年三十舞臺(tái)都沒閑著,員工在這里舉行了聯(lián)歡年會(huì)?!标惥_琳的老家距三亞只有不到三小時(shí)的車程,“媽媽打電話問什么時(shí)候回家,我只好說‘對(duì)不起媽媽’,忙完這陣子再說。’”就在此時(shí),遠(yuǎn)處天空中亮起璀璨的煙花,陳綺琳轉(zhuǎn)頭瞄了一眼,視線轉(zhuǎn)回舞臺(tái),抄起對(duì)講機(jī)說:“各部門注意,演出倒計(jì)時(shí)五分鐘?!?完)